RaCoupon Wimax(シェアリーWiMAX)解約方法はメールのみ?
RaCoupon Wimax(シェアリーWiMAX)の解約方法は、メールのみの受付になっています。
電話で受付がないと不安!
という方もいらっしゃると思います。
なんとなく、電話で相手が出てくれて、応対してくれる安心感はありますよね。
ところが・・・
解約や苦情のサービス番号に電話をして、相手がすぐに出たこと有りますか?
私はありません。
実は、心理学的に、苦情などの問い合わせをして、待っている時間は、
約5倍くらいに感じてしまうそうです。
例えば、
1分待たされると、約5分待たされている気がしてくる。
↓
あまりに待たされるので、電話を切って、またかけ直そうと思う。
↓
少し経つと、他のことをし始めて、解約の電話を忘れてしまう。
そのような心理分析から、解約などの電話にすぐ出ることは、まずありません。
私も電話しましたが、解約などの電話にすぐ出ることはありませんね。
WiMAXではありませんが、
ADSLのときは、実際に測定してみると、ほんとに5分以上では済みませんから^^。
そう考えると、逆にRaCoupon Wimax(シェアリーWiMAX)の解約方法がメールというのは、
良いのかもしれません。
こちらの都合の良いときにメールをしておけばいいのですから。
ちょっと前置きがながくなりました。
RaCoupon Wimax(シェアリーWiMAX)の申込みサイト解約に関する内容
申し込みサイトに記載されているので載せておきますので、ご参考にしてみてください。
具体的な例でご説明しましょう。
例えば、私の場合は、2013年7月から利用開始しています。
そうすると、解約したいときは、2014年の6月21日から7月20の間に、メールで
解約の申し込みをする必要があるということです。
ここで注意!
シェアリー側のメールアドレス、営業時間は決まっていますので、この時間を考慮しておきましょう。
そして、解約するときは、下記の内容を送るようにしましょう。
記載されいるのはよくある質問集です。 ⇒ シャリーWiMAX質問集
(注意)
すぐに連絡が来る方と、来ない方がいらっしゃるようです。
来ない時は、もう一度メールをしてみる。
さらに来ない時は、ラクーポン株式会社に連絡してみましょう。 ⇒ こちら
基本はメールだけですが、怒るときは、怒っても良いので。
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