ラクーポン(シェアリー)WiMAXで購入確定メールが来ない?
激安のラクーポンWiMAX(シェアリーWiMAX)なのですが、先日こんなお問い合わせを頂きました。
わたしの場合は、すぐに購入確定メールが送られてきました。
利用確定メールは、下図に載せておきますが、詳細は購入してからの状況を記載していますから、
そちらをご確認ください。
RaCoupon WiMAX(シェアリー)の申込後から到着まではあっさり?
購入確定メールが来ない場合はどうするのか?
もしかしたら、他にも同様なパターンの方がいらっしゃるかもしれませんね。
この購入確定メールは、自動返信になっているそうですから、普通なら自動で来ているはずなのですが、
申し込んだ側からしたら、不安になりますよね。
そんなときは、こうして欲しいという内容を記載しておきます。
もし、2回申し込んだとことになったら、後からやりとりが大変ですから、まずは再購入はしない!
ラクーポンWiMAXを契約したときに、アカウントを取ってから購入していると思います。
なので、そこに購入履歴が残っていないと、おかしいことになりますよね。
そこで、購入履歴をチェックしてみてください。
ラクーポンのマイページは、下図のようなイメージです。
1.ラクーポンのホームページから、マイページに入る。
2.登録したときのIDとパスワードを入力する(過程は少し省きます。)
3.マイページの購入履歴に、ラクーポンWiMAXが存在していることを確認する。
わたしのときは、1年間プランがありましたので、そのクーポンが購入履歴として残っています。
ラクーポン側でどのような状況になっているのか分からないので、ここまでチェックしたら内容を、記載して
お問い合わせから確認しましょう。
ラクーポンWiMAXの申込ページの下の方に、下図のような記載があります。
そこから、お問合せ先で記載しましょう。(下図をクリックすると、お問い合わせ先に飛びます。)
⇒ なくなりました。
記載する内容は、このようなページです。
購入確定のメールが送られてこないと、慌ててしまうと思うのですが、まずは購入履歴を確認してみましょう。
そして、ちょっと面倒になるのですが、お問い合わせ先から、詳細内容を記載してみてくださいね。
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