BIGLOBE WiMAX解約は電話でも可？実体験レポート
最初にＷｉＭＡＸルーターの発注をしたのは、BIGLOBE WiMAXでした。
１年契約で申し込みましたが、結局もう一年ほど延長して２年で解約しました。
どうして１年ではなく、２年にしたのか？
１年が過ぎて、契約更新月を忘れていたわけではありません。
BIGLOBE WiMAXは、１年経過するときに、郵便物で
「更新月が近づいていますよ。」
と通知が来ていましたから。
まあ、その話はまたの機会にするとして、BIGLOBE WiMAXを解約したときの実体験をレポートします。
解約の方法は、RaCoupon Wimax（シェアリーWiMAX）とは異なり、２種類あります。
- ホームページから行うもの
- 電話で行うもの
私は、「２．電話」で行いました。
理由は、解約月を念のため確認したかったからです。アナログ人間なのです。
とりあえず、ホームページのどこから解約すればよいのかを、ご紹介しておきましょう。
最初に、BIGLOBEの会員サポートサイトに行きます。
そして、左にあるメニューから、「お問い合わせ」を選択。
そして、ページが切り替わったら、一番下に行き、「お電話でのお問い合わせ」を選択。
「BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク」の電話番号にかけてください。
なお、BIGLOBE WiMAXの解約にも完全退会か、WiMAXだけなのか、概略下表のように、
２種類存在しています。
私は、メールアドレスもホームページもブログも利用していなかったので、完全に退会しました。
付与されるメールアドレスをメインアドレスにしている場合、月額利用料２１０円／月で
継続利用ができるみたいです。詳細は、BIGLOBEに確認してくださいね。
サービス |
退会 |
インターネット接続の解約 |
|---|---|---|
BIGLOBEメールアドレス |
X |
◯（有料） |
ウェブリブログ |
X |
◯ |
ウェブリアルバム |
X |
◯ |
個人ホームページ |
X |
◯（容量で利用料金が異なる） |
上表の内容は、電話対応していただいた女性からも、
「退会と、インターネット接続の解約、どちらにしますか？」
と聞かれますから、ご安心を。
私は、まったく分からなかったので、「それは何ですか？」と聞きましたが、
BIGLOBE会員ページにも、しっかり記載されていますから、ご確認ください。
そして、BIGLOBEの良いところは、電話で解約手続きをした内容が、書類で郵送されてきます。
さすがBIGLOBEですね。安心感があります。
メールだけではなく、電話、郵送がある、BIGLOBE WiMAXの安心感はさすが老舗ブロバイダー。
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